Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Educational Art and Craft Supplies Ltd.
Úvod
Spoločnosť Educational Art and Craft Supplies Ltd (známa aj pod značkou Essdee) je výrobcom umeleckých a remeselných materiálov a ponúka široký sortiment škrabadiel, leptacích nástrojov, nástrojov a materiálov na tlač blokov. Zaviazali sme sa chrániť a rešpektovať vaše súkromie. Každý má právo, pokiaľ ide o spôsob, akým sa s jeho osobnými údajmi nakladá. Počas našich činností budeme zhromažďovať, uchovávať a spracovávať osobné údaje o našich zákazníkoch, dodávateľoch a iných tretích stranách a uvedomujeme si, že správne a zákonné nakladanie s týmito údajmi zachová dôveru v organizáciu a zabezpečí úspešné podnikanie. Tieto zásady stanovujú základ, na ktorom budú spracované akékoľvek osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme alebo ktoré nám poskytnete. Pozorne si prečítajte nasledujúce informácie, aby ste pochopili naše názory a postupy týkajúce sa vašich osobných údajov a ako s nimi budeme nakladať. Ak sa stanete zákazníkom alebo nám poskytnete akékoľvek informácie, súhlasíte s podmienkami týchto zásad ochrany osobných údajov. Neposielajte nám žiadne svoje informácie, ak si neželáte, aby sa používali spôsobom opísaným v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. Je dôležité, aby osobné údaje, ktoré o vás uchovávame, boli presné a aktuálne. Prosím, informujte nás, ak sa vaše osobné údaje počas vášho vzťahu s nami zmenia. Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť Úradu komisára pre informácie (ICO), čo je dozorný orgán Spojeného kráľovstva pre otázky ochrany údajov. Ocenili by sme však možnosť vyriešiť vaše obavy predtým, ako sa obrátite na ICO, preto nás, prosím, najprv kontaktujte. Na účely zákonov Spojeného kráľovstva o ochrane údajov je prevádzkovateľom údajov spoločnosť Educational Art and Craft Supplies Ltd so sídlom na Frederick Road, Hoo Farm Industrial Estate, Kidderminster, Worcestershire, DY11 7RA. Môžete nás kontaktovať na čísle 01562 60787 a
info@essdee.co.uk.
Údaje, ktoré o vás zhromažďujeme
„Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, z ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňajú anonymizované údaje, z ktorých boli odstránené identifikačné znaky. Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili takto:
- Údaje o totožnosti , ktoré môžu zahŕňať vaše meno, používateľské meno alebo podobný identifikátor, titul, pracovnú pozíciu a pohlavie
- Kontaktné údaje , ktoré môžu zahŕňať adresu, fakturačnú adresu a jej údaje, e-mailové adresy a telefónne čísla
- Finančné údaje , ktoré môžu zahŕňať údaje o bankovom účte a platobnej karte
- Údaje o transakciách , ktoré môžu zahŕňať podrobnosti o platbách prijatých a od vás a ďalšie podrobnosti o produktoch, ktoré ste si od nás zakúpili
- Technické údaje , ktoré môžu zahŕňať adresy internetového protokolu (IP), vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a umiestnenie, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup na našu webovú stránku.
- Údaje o profile , ktoré môžu zahŕňať vaše používateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, ktoré ste uskutočnili, vaše záujmy, preferencie a akúkoľvek spätnú väzbu a odpovede na prieskumy
- Údaje o používaní , ktoré môžu zahŕňať informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a produkty
- Marketingové a komunikačné údaje , ktoré môžu zahŕňať vaše preferencie týkajúce sa prijímania marketingových materiálov od nás a vaše komunikačné preferencie
Taktiež môžeme zhromažďovať, používať a zdieľať takzvané „agregované údaje“ (ako napríklad štatistické alebo demografické údaje) na akýkoľvek účel. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale zo zákona sa nepovažujú za osobné údaje, pretože tieto údaje sa
nie priamo alebo nepriamo odhaliť vašu identitu. Napríklad môžeme agregovať vaše údaje o používaní, aby sme vypočítali percento používateľov, ktorí pristupujú ku konkrétnej funkcii webovej stránky. Ak však agregované údaje skombinujeme alebo prepojíme s vašimi osobnými údajmi tak, aby vás mohli priamo alebo nepriamo identifikovať, s kombinovanými údajmi zaobchádzame ako s osobnými údajmi, ktoré budú použité v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov. Nezhromažďujeme žiadne špeciálne kategórie osobných údajov o vás ani o stranách, ktoré sú s vami spojené. Tieto kategórie údajov zahŕňajú podrobnosti o rase alebo etnickej príslušnosti, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii, politických názoroch, členstve v odboroch, informácie o vašom zdraví a genetické a biometrické údaje. Ak musíme zhromažďovať osobné údaje zo zákona alebo na základe podmienok zmluvy, ktorú s vami máme, a vy nám tieto údaje na požiadanie neposkytnete, možno nebudeme môcť plniť zmluvu, ktorú sme s vami uzavreli alebo sa snažíme uzavrieť (napríklad dodať vám tovar). V takom prípade možno budeme musieť zrušiť produkt, ktorý ste si od nás zakúpili, ale v takom prípade vás o tom budeme informovať.
Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje
Na zhromažďovanie údajov od vás a o vás môžeme použiť rôzne metódy. Patria sem:
Priame interakcie
Osobné údaje nám môžete poskytnúť napríklad vtedy, keď:
- navštívte našu webovú stránku
- kúpiť naše produkty
- požiadať o zasielanie marketingových informácií
- vyplňte prieskum alebo nám poskytnite spätnú väzbu
- stretnite sa s nami v našej kancelárii, na podujatiach alebo inde
- prihláste sa na Wi-Fi sieť v našich kanceláriách
- vyplňte formuláre na našej webovej stránke
- dajte nám svoju vizitku
- zúčastnite sa súťaže, propagačnej akcie alebo prieskumu, ktorý organizujeme
- komunikujte s nami telefonicky, e-mailom, listom alebo inak
Automatizované technológie alebo interakcie
Keď navštívite našu webovú stránku, môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, aktivitách a vzorcoch prehliadania. Tieto osobné údaje môžeme zhromažďovať pomocou súborov cookie, serverových protokolov a podobných technológií.
Tretie strany alebo verejne dostupné zdroje
Príklady môžu zahŕňať:
- poskytovatelia analytických služieb alebo poskytovatelia/vyhľadávacie nástroje
- reklamné siete
- dátoví makléri alebo agregátori
- poskytovatelia technických, platobných a doručovacích služieb
- Obchodný dom
- vyhľadávaním vo verejne dostupných databázach alebo na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Twitter, LinkedIn
Ako používame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje budeme používať iba vtedy, ak nám to zákon dovoľuje. Najčastejšie budeme vaše osobné údaje používať v nasledujúcich prípadoch:
- Ak to potrebujeme na plnenie zmluvy, ktorú sa s vami chystáme uzavrieť alebo sme už uzavreli
- Ak je to nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami
- Ak musíme splniť zákonnú alebo regulačnú povinnosť
- V prípadoch, kde ste nám udelili súhlas
Vaše osobné údaje budeme používať iba na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ nebudeme mať dôvodný dôvod domnievať sa, že ich potrebujeme použiť z iného dôvodu a tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak budeme musieť použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, budeme vás o tom informovať a vysvetlíme vám právny základ, ktorý nám to umožňuje. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracovať bez vášho vedomia alebo súhlasu v súlade s vyššie uvedenými pravidlami, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon.
Účely, na ktoré budeme používať vaše osobné údaje
Nižšie uvádzame v tabuľkovej forme popis všetkých spôsobov, akými plánujeme používať vaše osobné údaje, a na ktoré právne základy sa pri tom spoliehame. V prípade potreby sme tiež identifikovali naše oprávnené záujmy. Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme spracovávať z viacerých právnych dôvodov v závislosti od konkrétneho účelu, na ktorý ich používame.
| Účel/činnosť |
Typ údajov |
Právny základ pre spracovanie vrátane oprávneného záujmu |
| Aby ste sa zaregistrovali alebo prihlásili ako nový zákazník |
(a) Identita (b) Kontakt |
Plnenie zmluvy s vami |
| Na spracovanie a doručenie produktov vám vrátane: (a) Správy platieb, poplatkov a úhrad (b) Vymáhania a vymáhania peňazí, ktoré nám dlhujete |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Finančné (d) Transakčné (e) Marketing a komunikácia |
(a) Plnenie zmluvy s vami (b) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy |
| Na správu nášho vzťahu s vami, ktorý bude zahŕňať: (a) Informovanie o zmenách našich podmienok alebo zásad ochrany osobných údajov (b) Žiadosť o zanechanie recenzie alebo účasť na prieskume |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing a komunikácia |
(a) Plnenie zmluvy s vami (b) Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti (c) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na aktualizáciu našich záznamov a na štúdium toho, ako zákazníci používajú naše produkty) |
| Na správu a ochranu našej spoločnosti a našej webovej stránky (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, reportovania a hosťovania údajov) |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Technické |
(a) Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na prevádzkovanie našej činnosti, poskytovanie administratívnych a IT služieb, zabezpečenie siete, na predchádzanie podvodom a v súvislosti s reorganizáciou podniku alebo reštrukturalizáciou skupiny) (b) Nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti |
| Aby sme vám mohli poskytovať relevantný obsah webových stránok a merať alebo pochopiť efektívnosť našej komunikácie s vami |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Profil (d) Používanie (e) Marketing a komunikácia (f) Technické informácie |
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na štúdium toho, ako zákazníci používajú naše produkty, na ich vývoj, na rast nášho podnikania a na informovanie našej marketingovej stratégie) |
| Používať analýzu údajov na zlepšenie našej webovej stránky, produktov, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností |
(a) Technické (b) Použitie |
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na definovanie typov zákazníkov pre naše produkty, na udržiavanie aktuálnej a relevantnej webovej stránky, na rozvoj nášho podnikania a na formovanie našej marketingovej stratégie) |
| Aby sme vám mohli poskytovať návrhy a odporúčania týkajúce sa tovaru, ktorý by vás mohol zaujímať |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Technické (d) Používanie (e) Profil |
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na vývoj našich produktov a rast nášho podnikania) |
| Aby sme vám poskytli informácie o špeciálnych ponukách a ďalších produktoch, ktoré poskytujeme a ktoré sú podobné tým, ktoré ste od nás už dostali, a aby sme vám poskytli aktualizácie |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Profil (d) Používanie (e) Marketing a komunikácia (f) Technické informácie |
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (aby sme zabezpečili, že budete naďalej dostávať oznámenia, s ktorými ste predtým súhlasili, a aby sme vám poskytovali oznámenia, o ktoré ste požiadali) |
| Aby ste sa mohli zúčastniť žrebovania o ceny alebo súťaže |
(a) Identita (b) Kontakt (c) Profil (d) Používanie (e) Marketing a komunikácia (f) Technické informácie |
Nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy (na štúdium toho, ako zákazníci a potenciálni zákazníci používajú naše produkty, na ich vývoj a pomoc pri raste nášho podnikania) |
Marketing
Snažíme sa vám poskytnúť možnosti výberu týkajúce sa určitých spôsobov použitia osobných údajov, najmä v oblasti marketingu a reklamy. Vaše identifikačné, kontaktné, technické, používateľské a profilové údaje môžeme použiť, ako je opísané vyššie, aby sme si vytvorili predstavu o tom, čo si myslíme, že by ste mohli chcieť alebo potrebovať, alebo čo by vás mohlo zaujímať. Takto rozhodujeme, ktoré produkty a ponuky by pre vás mohli byť relevantné. Marketingovú komunikáciu od nás budete dostávať, ak ste si od nás vyžiadali informácie alebo ste si od nás zakúpili služby, alebo ak ste nám poskytli svoje údaje pri registrácii do propagačnej akcie a v žiadnom prípade ste sa neodhlásili z prijímania tejto marketingovej komunikácie. Vaše osobné údaje nebudeme zdieľať so žiadnou inou spoločnosťou na marketingové účely.
Odhlásenie
Kedykoľvek nás môžete požiadať o zastavenie zasielania marketingových správ tak, že nás kontaktujete alebo vyberiete možnosť „odhlásiť sa“, ktorá je súčasťou každej takejto komunikácie. Ak sa odhlásite z odberu marketingových správ, nebude sa to vzťahovať na osobné údaje, ktoré nám poskytnete v dôsledku nákupu produktu.
Súbory cookie
Rovnako ako mnoho iných webových stránok, aj webová stránka spoločnosti Educational Art and Craft Supplies Ltd používa súbory cookie. Súbor cookie je malý súbor, ktorý vyžaduje povolenie na umiestnenie na pevný disk vášho počítača. Po poskytnutí súhlasu sa súbor pridá a súbor cookie pomáha analyzovať webovú prevádzku alebo vás informuje o návšteve konkrétnej stránky. Súbory cookie umožňujú webovým aplikáciám reagovať na vás ako jednotlivca. Webová aplikácia môže prispôsobiť svoju prevádzku vašim potrebám, vašim preferenciám a preferenciám zhromažďovaním a zapamätávaním si informácií o vašich preferenciách. Prehliadač môžete nastaviť tak, aby odmietal všetky alebo niektoré súbory cookie prehliadača, alebo aby vás upozornil, keď webové stránky nastavia alebo pristupujú k súborom cookie. Ak súbory cookie zakážete alebo odmietnete, upozorňujeme, že niektoré časti našej webovej stránky sa môžu stať neprístupnými alebo nebudú fungovať správne. Na identifikáciu používaných stránok používame súbory cookie denníka prevádzky. To nám pomáha analyzovať údaje o návštevnosti webových stránok a vylepšovať našu webovú stránku, aby sme ju prispôsobili potrebám zákazníkov. Tieto informácie používame iba na účely štatistickej analýzy a potom sa údaje zo systému odstránia. Celkovo nám súbory cookie pomáhajú poskytovať vám lepšiu webovú stránku tým, že nám umožňujú sledovať, ktoré stránky považujete za užitočné a ktoré nie. Súbor cookie nám v žiadnom prípade neposkytuje prístup k vášmu počítaču ani k žiadnym informáciám o vás, okrem údajov, ktoré sa s nami rozhodnete zdieľať. Nižšie je uvedený zoznam hlavných súborov cookie používaných na našej webovej stránke, kompletný zoznam si môžete pozrieť.
tu.
Google Analytics
Tieto súbory cookie sa používajú na zhromažďovanie informácií o tom, ako návštevníci používajú našu stránku. Tieto informácie používame na zostavovanie prehľadov a na zlepšenie stránky. Súbory cookie zhromažďujú informácie v anonymnej forme vrátane počtu návštevníkov stránky, odkiaľ návštevníci na stránku prišli a stránok, ktoré navštívili. Viac informácií o zásadách ochrany osobných údajov služby Google Analytics nájdete tu -
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Mapy Google
Ide o súbory cookie tretích strán služby Mapy Google, čo sú jedinečné identifikátory, ktoré umožňujú analýzu návštevnosti pre Mapy Google. Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky, doplnky a aplikácie tretích strán. Kliknutím na tieto odkazy alebo povolením týchto prepojení môžete tretím stranám umožniť zhromažďovať alebo zdieľať údaje o vás. Tieto webové stránky tretích strán nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Keď opustíte našu webovú stránku, odporúčame vám prečítať si oznámenie o ochrane osobných údajov každej webovej stránky, ktorú navštívite. Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky prevádzkované inými organizáciami. Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú iba na našu webovú stránku, preto vám odporúčame prečítať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov na iných webových stránkach, ktoré navštívite. Nemôžeme byť zodpovední za zásady a postupy ochrany osobných údajov iných stránok, a to ani v prípade, že k nim pristupujete pomocou odkazov z našej webovej stránky. Okrem toho, ak ste na našu webovú stránku prešli zo stránky tretej strany, nemôžeme byť zodpovední za zásady a postupy ochrany osobných údajov vlastníkov a prevádzkovateľov danej stránky tretej strany a odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady danej stránky tretej strany.
Zverejňovanie vašich osobných údajov
Všetci spoloční prevádzkovatelia údajov alebo spracovatelia údajov tretích strán, ktorých zapojíme do bežného chodu našej obchodnej činnosti, sú od nás povinní rešpektovať bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzať s nimi v súlade so zákonom. Vaše osobné údaje môžu spracovávať iba na určené účely a v súlade s našimi pokynmi. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi, medzi ktorých okrem iného patria:
- Náš externý poskytovateľ IT služieb spolu s poskytovateľmi Wi-Fi, IT a systémových administratívnych služieb pre naše podnikanie a poskytovateľmi online cloudových a dátových miestností
- Poskytovatelia analytických nástrojov a vyhľadávacích nástrojov, ktorí nám pomáhajú pri zlepšovaní a optimalizácii našej webovej stránky
- Poskytovatelia dopravy, ako sú logistické spoločnosti a špeditéri
- Platobné riešenia, ako sú poskytovatelia kariet, banky a iní poskytovatelia platobných služieb
- Platforma elektronického obchodu
- Poskytovatelia marketingových služieb, ktorí pomáhajú s propagáciou našich produktov (napríklad Mailchimp)
Keď však využívame služieb tretích strán, zverejňujeme iba osobné údaje, ktoré sú potrebné na poskytnutie služby, a máme uzavretú zmluvu, ktorá im zaväzuje uchovávať vaše informácie v bezpečí a nepoužívať ich na vlastné účely priameho marketingu. Uisťujeme vás, že vaše informácie neposkytneme tretím stranám mimo našej spoločnosti na účely priameho marketingu, pokiaľ ste nás o to nepožiadali alebo ak to od nás vyžaduje zákon, napríklad súdny príkaz alebo na účely predchádzania podvodom alebo iným trestným činom.
Prenos údajov mimo EHP
V súčasnosti neprenášame vaše údaje mimo EHP, s výnimkou prípadu, keď používame platformu pre marketingovú automatizáciu (v súčasnosti Mailchimp), ktorú používame na prenos e-mailov v našom mene. V rámci nášho záväzku chrániť vaše údaje sa vždy snažíme zabezpečiť, aby medzi spoločnosťou Educational Arts and Craft Supplies Ltd a naším vybraným poskytovateľom automatizačnej platformy boli uzavreté úplné a v súlade s GDPR dohody.
Zabezpečenie údajov
Snažíme sa dodržiavať vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnej strate, neoprávnenému použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, zástupcov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré ich potrebujú poznať z obchodných dôvodov. Vaše osobné údaje budú spracovávať iba na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti. Medzi spôsoby ochrany údajov patrí zavedenie Zásad ochrany údajov, dodržiavanie Protokolov o uchovávaní údajov, obmedzenie prístupu k údajom iba na tých zamestnancov, ktorí k nim potrebujú prístup v rámci svojich povinností, používanie ochrany heslom, používanie ochrany firewallom a šifrovacej technológie, likvidácia papierových dokumentov obsahujúcich osobné údaje skartovaním, používanie uzamykateľných kartoték a školenie zamestnancov o dôležitosti bezpečnosti údajov. Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie osobných údajov a budeme vás a ICO informovať o porušení, ak to od nás vyžaduje zákon. Prenos informácií cez internet bohužiaľ nie je úplne bezpečný. Hoci sa budeme snažiť chrániť vaše osobné údaje, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich údajov prenášaných na našu webovú stránku; akýkoľvek prenos je na vaše vlastné riziko. Po prijatí vašich informácií budeme používať prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby sme sa pokúsili zabrániť neoprávnenému prístupu.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane účelov splnenia akýchkoľvek zákonných, účtovných alebo reportovacích požiadaviek. Dĺžka uchovávania vašich údajov bude závisieť od „právneho základu“, prečo údaje používame, a to nasledovne:
| Právny základ |
Dĺžka času |
| Kde používame/uchovávame vaše údaje, pretože je to nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi vami a nami |
Vaše údaje budeme používať/uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné na plnenie zmluvy medzi vami a nami. |
| Kde používame/uchovávame vaše údaje, pretože je to pre nás nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti, ktorej podliehame |
Vaše údaje budeme používať/uchovávať tak dlho, ako bude potrebné na splnenie našich zákonných povinností |
| Kde používame/uchovávame vaše údaje, pretože je to nevyhnutné pre naše oprávnené obchodné záujmy |
Vaše údaje budeme používať/uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné pre naše oprávnené obchodné záujmy, alebo skôr, ako nás požiadate o skončenie. Ak však dokážeme preukázať, že dôvod, prečo používame/uchovávame vaše údaje, je dôležitejší ako vaše záujmy, práva a slobody, budeme môcť vaše údaje naďalej používať/uchovávať tak dlho, ako to bude potrebné pre naše oprávnené obchodné záujmy. |
| Kde používame/uchovávame vaše údaje, pretože ste nám udelili svoj konkrétny, informovaný a jednoznačný súhlas |
Vaše údaje budeme používať/uchovávať, kým nás o to nepožiadate. |
Na určenie vhodnej doby uchovávania osobných údajov zohľadňujeme množstvo, povahu a citlivé osobné údaje, potenciálne poškodenie z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré vaše osobné údaje spracovávame, a to, či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami, a príslušné zákonné požiadavky. Za určitých okolností nás môžete požiadať o vymazanie vašich údajov. Toto je vysvetlené v časti o vašich zákonných právach nižšie. Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje anonymizovať (aby už nemohli byť s vami spojené) na výskumné alebo štatistické účely. V takom prípade môžeme tieto informácie používať na neurčito bez ďalšieho upozornenia.
Vaše zákonné práva
Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Ak si želáte uplatniť ktorékoľvek z nižšie uvedených práv, mali by ste nás kontaktovať. Za prístup k vašim osobným údajom (ani za uplatnenie žiadneho z iných práv) nebudete musieť platiť poplatok. Môžeme si však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakujúca sa alebo neprimeraná. Prípadne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti. Možno si od vás budeme musieť vyžiadať konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie ktoréhokoľvek z vašich iných práv). Ide o bezpečnostné opatrenie, ktoré zabezpečuje, že osobné údaje nebudú poskytnuté žiadnej osobe, ktorá na ne nemá právo. Môžeme vás tiež kontaktovať so žiadosťou o ďalšie informácie týkajúce sa vašej žiadosti, aby sme urýchlili našu odpoveď. Budeme sa snažiť odpovedať na všetky legitímne žiadosti do jedného mesiaca. Občas nám to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali viacero žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať a priebežne vás informovať. Máte právo:
- Požiadať o prístup k vašim osobným údajom (bežne známe ako „žiadosť dotknutej osoby“). To vám umožní získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a overiť si, či ich spracovávame zákonne.
- Požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. To vám umožní opraviť akékoľvek neúplné alebo nepresné údaje, ktoré o vás uchovávame, hoci možno budeme musieť overiť presnosť nových údajov, ktoré nám poskytnete.
- Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie osobných údajov, ak neexistuje žiadny závažný dôvod na ich ďalšie spracovanie. Máte tiež právo požiadať nás o vymazanie alebo odstránenie vašich osobných údajov, ak ste úspešne uplatnili svoje právo namietať proti spracovaniu (pozri nižšie), ak sme mohli spracovať vaše informácie nezákonne alebo ak sme povinní vymazať vaše osobné údaje, aby sme dodržali miestne zákony. Upozorňujeme však, že vašej žiadosti o vymazanie nemusíme byť vždy schopní vyhovieť z konkrétnych právnych dôvodov, ktoré vám budú v prípade potreby oznámené v čase vašej žiadosti.
- Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak sa spoliehame na oprávnený záujem (alebo záujem tretej strany) a vo vašej konkrétnej situácii existuje niečo, čo vás vedie k namietaniu proti spracovaniu z tohto dôvodu, pretože sa domnievate, že má vplyv na vaše základné práva a slobody. Máte tiež právo namietať, ak spracovávame vaše osobné údaje na účely priameho marketingu. V niektorých prípadoch môžeme preukázať, že máme presvedčivé oprávnené dôvody na spracovanie vašich údajov, ktoré prevažujú nad vašimi právami a slobodami.
- Požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. To vám umožňuje požiadať nás o pozastavenie spracovania vašich osobných údajov v nasledujúcich prípadoch: (a) ak chcete, aby sme overili presnosť údajov; (b) ak je naše použitie údajov nezákonné, ale nechcete, aby sme ich vymazali; (c) ak potrebujete, aby sme údaje uchovávali, aj keď ich už nepotrebujeme, pretože ich potrebujete na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov; alebo (d) namietali ste proti nášmu používaniu vašich údajov, ale my musíme overiť, či máme prevažujúce oprávnené dôvody na ich použitie.
- Požiadať o prenos vašich osobných údajov vám alebo tretej strane. Vaše osobné údaje vám alebo tretej strane, ktorú si vyberiete, poskytneme v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje iba na automatizované informácie, na ktorých použitie ste nám pôvodne poskytli súhlas, alebo ak sme tieto informácie použili na plnenie zmluvy s vami.
- Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, ak sa na spracovanie vašich osobných údajov spoliehame na súhlas. Toto však neovplyvní zákonnosť akéhokoľvek spracovania vykonaného pred odvolaním súhlasu. Ak svoj súhlas odvoláte, možno vám nebudeme môcť poskytovať určité produkty. V takom prípade vás o tom budeme informovať v čase odvolania súhlasu.
Aktualizované v marci 2021