Privacybeleid van Educational Art and Craft Supplies Ltd
Invoering
Educational Art and Craft Supplies Ltd (ook bekend onder onze merknaam Essdee) is een fabrikant van kunst- en knutselmateriaal en biedt een reeks scraperboards, etsgereedschappen, blokdrukgereedschappen en -materialen. Wij zetten ons in voor de bescherming en het respect van uw privacy. Iedereen heeft rechten met betrekking tot de manier waarop zijn of haar persoonsgegevens worden verwerkt. Tijdens onze activiteiten verzamelen, bewaren en verwerken wij persoonsgegevens van onze klanten, leveranciers en andere derden, en wij erkennen dat de correcte en rechtmatige behandeling van deze gegevens het vertrouwen in de organisatie zal behouden en zal zorgen voor een succesvolle bedrijfsvoering. Dit beleid beschrijft de basis waarop alle persoonsgegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons zullen worden verwerkt. Lees het volgende aandachtig door om onze visie en praktijken met betrekking tot uw persoonsgegevens en hoe wij deze zullen behandelen, te begrijpen. Door klant te worden of door ons informatie te verstrekken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid. Stuur ons geen gegevens als u niet wilt dat deze worden gebruikt op de manieren die in deze privacyverklaring worden beschreven. Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren juist en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw persoonsgegevens veranderen tijdens uw relatie met ons. U hebt het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij het Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. We stellen het echter op prijs om uw zorgen te kunnen behandelen voordat u zich tot de ICO wendt, dus neem in eerste instantie contact met ons op. In het kader van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming is de gegevensbeheerder Educational Art and Craft Supplies Ltd, gevestigd te Frederick Road, Hoo Farm Industrial Estate, Kidderminster, Worcestershire, DY11 7RA. U kunt ons bereiken op 01562 60787 en
info@essdee.co.uk.
De gegevens die wij over u verzamelen
'Persoonsgegevens' zijn alle informatie over een persoon waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Geanonimiseerde gegevens waaruit identificerende kenmerken zijn verwijderd, vallen hier niet onder. We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, die we als volgt hebben gegroepeerd:
- Identiteitsgegevens , waaronder uw naam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, titel, functietitel en geslacht
- Contactgegevens , waaronder adres, factuuradres en -gegevens, e-mailadressen en telefoonnummers
- Financiële gegevens , waaronder mogelijk bankrekening- en betaalkaartgegevens
- Transactiegegevens , waaronder mogelijk details over betalingen aan en van u en andere details over producten die u bij ons hebt gekocht.
- Technische gegevens , waaronder mogelijk internetprotocol (IP)-adressen, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in-typen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
- Profielgegevens , waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord, door u gedane aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren en eventuele feedback en enquêteantwoorden.
- Gebruiksgegevens die informatie kunnen bevatten over hoe u onze website en producten gebruikt
- Marketing- en communicatiegegevens , waaronder mogelijk uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en uw communicatievoorkeuren
We kunnen ook zogenaamde 'geaggregeerde gegevens' (zoals statistische of demografische gegevens) verzamelen, gebruiken en delen voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonsgegevens, maar worden wettelijk niet als persoonsgegevens beschouwd, omdat deze gegevens
niet uw identiteit direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke websitefunctie. Als we echter geaggregeerde gegevens combineren of verbinden met uw persoonsgegevens, zodat u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd, behandelen we de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die zullen worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. We verzamelen geen bijzondere categorieën persoonsgegevens over u of partijen die aan u zijn gekoppeld. Deze categorieën gegevens omvatten details over ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens. Wanneer we wettelijk verplicht zijn persoonsgegevens te verzamelen, of op grond van de voorwaarden van een contract dat we met u hebben, en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we mogelijk het contract dat we met u hebben of proberen aan te gaan, niet uitvoeren (bijvoorbeeld om u goederen te leveren). In dat geval moeten we mogelijk een product dat u bij ons hebt gekocht annuleren, maar we zullen u hiervan op de hoogte stellen als dit het geval is.
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen
We kunnen verschillende methoden gebruiken om gegevens van en over u te verzamelen. Deze omvatten:
Directe interacties
U kunt ons bijvoorbeeld persoonsgegevens verstrekken wanneer u:
- bezoek onze website
- koop onze producten
- verzoek om marketinginformatie naar u te laten verzenden
- een enquête invullen of ons feedback geven
- ontmoet ons op ons kantoor, op evenementen of elders
- inloggen op het wifi-netwerk op onze kantoren
- formulieren op onze website invullen
- geef ons uw visitekaartje
- deelnemen aan een door ons georganiseerde wedstrijd, promotie of enquête
- met ons corresponderen via telefoon, e-mail, brief of op een andere manier
Geautomatiseerde technologieën of interacties
Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we mogelijk automatisch technische gegevens over uw apparatuur, surfgedrag en -patronen. We kunnen deze persoonsgegevens verzamelen met behulp van cookies, serverlogs en vergelijkbare technologieën.
Derden of openbaar beschikbare bronnen
Voorbeelden hiervan zijn:
- analyseproviders of aanbieders/engines van zoekinformatie
- advertentienetwerken
- gegevensmakelaars of aggregators
- aanbieders van technische, betalings- en bezorgdiensten
- Bedrijvenhuis
- door het uitvoeren van zoekopdrachten in openbare databases of sociale-mediasites, zoals Facebook, Twitter, LinkedIn
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:
- Wanneer we het nodig hebben om een contract uit te voeren dat we met u gaan aangaan of dat we met u zijn aangegaan
- Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen
- Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting
- Waar u ons toestemming heeft gegeven
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Indien wij uw persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, stellen wij u hiervan op de hoogte en lichten wij de wettelijke basis toe die ons daartoe in staat stelt. Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, indien dit wettelijk vereist of toegestaan is.
Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken
Hieronder vindt u in tabelvorm een beschrijving van alle manieren waarop we van plan zijn uw persoonsgegevens te gebruiken en op welke wettelijke grondslagen we ons daarvoor baseren. We hebben ook aangegeven wat onze gerechtvaardigde belangen zijn, indien van toepassing. Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens op basis van meer dan één wettelijke grondslag kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken.
| Doel/Activiteit |
Type gegevens |
Wettelijke basis voor verwerking, inclusief basis van legitiem belang |
| Om u als nieuwe klant te registreren of te abonneren |
(a) Identiteit (b) Contact |
Uitvoering van een contract met u |
| Om producten aan u te verwerken en te leveren, waaronder: (a) het beheren van betalingen, vergoedingen en kosten (b) het innen en terugvorderen van geld dat u aan ons verschuldigd bent |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Financiën (d) Transactie (e) Marketing en communicatie |
(a) Uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen |
| Om onze relatie met u te beheren, wat het volgende omvat: (a) U op de hoogte stellen van wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacybeleid (b) U vragen een recensie achter te laten of een enquête in te vullen |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Marketing en communicatie |
(a) Uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (c) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze gegevens up-to-date te houden en te onderzoeken hoe klanten onze producten gebruiken) |
| Om ons bedrijf en onze website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens) |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch |
(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van onze onderneming, het leveren van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging, het voorkomen van fraude en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groepsreorganisatie) (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting |
| Om u relevante website-inhoud te leveren en de effectiviteit van onze communicatie met u te meten of te begrijpen |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten onze producten gebruiken, om ze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren) |
| Om data-analyses te gebruiken om onze website, producten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren |
(a) Technisch (b) Gebruik |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om soorten klanten voor onze producten te definiëren, om onze website actueel en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren) |
| Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen die voor u interessant kunnen zijn |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien) |
| Om u te informeren over speciale aanbiedingen en andere producten die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met de producten die u al van ons heeft ontvangen, en om u updates te sturen |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om ervoor te zorgen dat u de communicatie blijft ontvangen die u eerder hebt geaccepteerd en om ervoor te zorgen dat wij u de communicatie verstrekken die u hebt aangevraagd) |
| Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijstrekking of wedstrijd |
(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te bestuderen hoe klanten en potentiële klanten onze producten gebruiken, om deze te ontwikkelen en om onze onderneming te helpen groeien) |
Marketing
We streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde vormen van gebruik van uw persoonsgegevens, met name op het gebied van marketing en reclame. We kunnen uw identiteits-, contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens gebruiken zoals hierboven beschreven om een beeld te vormen van wat u volgens ons wilt of nodig hebt, of wat voor u interessant kan zijn. Zo bepalen we welke producten en aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn. U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie bij ons hebt aangevraagd of diensten bij ons hebt gekocht, of als u ons uw gegevens hebt verstrekt toen u zich registreerde voor een promotie en u zich in beide gevallen niet hebt afgemeld voor het ontvangen van die marketing. We delen uw persoonsgegevens niet met andere bedrijven voor marketingdoeleinden.
Afmelden
U kunt ons te allen tijde verzoeken u geen marketingberichten meer te sturen door contact met ons op te nemen of door de optie 'uitschrijven' te selecteren die bij elke communicatie is inbegrepen. Indien u zich afmeldt voor marketingberichten, is dit niet van toepassing op persoonsgegevens die u ons verstrekt naar aanleiding van de aankoop van een product.
Koekjes
Net als veel andere websites maakt de website van Educational Art and Craft Supplies Ltd gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie bij het analyseren van webverkeer of laat het u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in staat om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan haar werking afstemmen op uw behoeften, voorkeuren en afkeuren door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en te onthouden. U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd, of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, houd er dan rekening mee dat sommige delen van onze website ontoegankelijk kunnen worden of niet goed functioneren. We gebruiken traffic log cookies om te identificeren welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons bij het analyseren van gegevens over webpaginaverkeer en het verbeteren van onze website om deze af te stemmen op de behoeften van de klant. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en vervolgens worden de gegevens uit het systeem verwijderd. Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of informatie over u, behalve de gegevens die u met ons deelt. Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste cookies die op onze website worden gebruikt. U kunt de volledige lijst bekijken.
hier.
Google Analytics
Deze cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken deze informatie om rapporten samen te stellen en ons te helpen de site te verbeteren. De cookies verzamelen anonieme informatie, waaronder het aantal bezoekers van de site, waar bezoekers vandaan komen en welke pagina's ze hebben bezocht. Voor meer informatie over het privacybeleid van Google Analytics kunt u hier terecht:
http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html
Google Maps
Dit zijn cookies van derden van Google Maps. Dit zijn unieke identificatiegegevens die analyse van het verkeer naar Google Maps mogelijk maken. Onze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Als u op die links klikt of die verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan de privacyverklaring te lezen van elke website die u bezoekt. Onze website kan links bevatten naar andere websites die door andere organisaties worden beheerd. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op onze website, dus raden wij u aan de privacyverklaringen te lezen op de andere websites die u bezoekt. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het privacybeleid en de praktijken van andere sites, zelfs niet als u deze bezoekt via links vanaf onze website. Bovendien, als u vanaf een site van derden naar onze website bent gelinkt, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor het privacybeleid en de praktijken van de eigenaren en exploitanten van die site van derden en raden wij u aan het beleid van die site van derden te controleren.
Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
Van alle externe gegevensbeheerders of externe gegevensverwerkers die wij in het kader van onze normale bedrijfsvoering inschakelen, wordt door ons verwacht dat zij de beveiliging van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Zij mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze zakelijke partners, waaronder, maar niet beperkt tot:
- Onze uitbestede IT-dienstverlener, samen met de leveranciers van wifi-, IT- en systeembeheerdiensten aan onze zakelijke en online cloud- en dataroomleveranciers
- Analyse- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website
- Transportbedrijven zoals logistieke bedrijven en expediteurs
- Betaaloplossingen zoals kaartaanbieders, banken en andere betalingsdienstaanbieders
- E-commerceplatform
- Marketingproviders die helpen bij de promotie van onze producten (zoals Mailchimp)
Wanneer we echter gebruikmaken van externe dienstverleners, verstrekken we alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om de dienst te leveren. We hebben een contract opgesteld waarin staat dat zij uw gegevens veilig moeten bewaren en deze niet mogen gebruiken voor hun eigen direct-marketingdoeleinden. U kunt erop vertrouwen dat we uw gegevens niet zullen vrijgeven aan derden buiten het bedrijf voor gebruik door hen voor hun eigen direct-marketingdoeleinden, tenzij u ons daartoe hebt verzocht of wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of ter voorkoming van fraude of andere misdrijven.
Gegevensoverdracht buiten de EER
We dragen uw gegevens momenteel niet over buiten de EER, behalve in het geval van ons gebruik van een marketingautomatiseringsplatform (momenteel Mailchimp) waarmee we namens ons e-mails verzenden. Als onderdeel van onze toewijding aan de bescherming van uw gegevens streven we er te allen tijde naar dat er volledige en AVG-conforme afspraken zijn tussen Educational Arts and Craft Supplies Ltd en de door ons gekozen automatiseringsplatformprovider.
Gegevensbeveiliging
Wij streven ernaar passende beveiligingsmaatregelen te handhaven om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, gebruikt of op ongeautoriseerde wijze worden geraadpleegd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke reden hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht. Manieren waarop gegevens worden beschermd, zijn onder andere het hanteren van een gegevensbeschermingsbeleid, het naleven van protocollen voor gegevensbewaring, het beperken van de toegang tot gegevens tot alleen die medewerkers die er toegang toe moeten hebben als onderdeel van hun taken, het gebruiken van wachtwoordbeveiliging, het toepassen van firewallbeveiliging en encryptietechnologie, het vernietigen van papieren documenten met persoonsgegevens door middel van versnippering, het gebruiken van afsluitbare archiefkasten en het trainen van personeel in het belang van gegevensbeveiliging. We hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van een inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en de ICO op de hoogte stellen van een inbreuk wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons uiterste best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze website worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw gegevens hebben ontvangen, hanteren we strikte procedures en beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Gegevensretentie
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. Hoe lang we uw gegevens bewaren, is afhankelijk van de 'wettelijke basis' waarvoor we de gegevens gebruiken, als volgt:
| Wettelijke basis |
Tijdsduur |
| Wanneer wij uw gegevens gebruiken/opslaan omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract tussen u en ons |
Wij zullen uw gegevens gebruiken/bewaren zolang dat nodig is voor de uitvoering van het contract tussen u en ons. |
| Wanneer wij uw gegevens gebruiken/opslaan omdat dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn |
Wij zullen uw gegevens gebruiken/bewaren zolang dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. |
| Waar wij uw gegevens gebruiken/opslaan omdat dit noodzakelijk is voor onze legitieme zakelijke belangen |
We gebruiken/bewaren uw gegevens zo lang als nodig is voor onze legitieme zakelijke belangen, of zo lang als u ons vraagt te stoppen. Als we echter kunnen aantonen dat de reden waarom we uw gegevens gebruiken/bewaren zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, mogen we uw gegevens blijven gebruiken/bewaren zolang als nodig is voor onze legitieme zakelijke belangen. |
| Wanneer wij uw gegevens gebruiken/opslaan omdat u ons uw specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming hebt gegeven |
Wij zullen uw gegevens gebruiken/bewaren totdat u ons vraagt hiermee te stoppen. |
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoelige persoonsgegevens, de potentiële schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten. In sommige gevallen kunt u ons vragen uw gegevens te verwijderen. Dit wordt uitgelegd in het onderstaande gedeelte over uw wettelijke rechten. In sommige gevallen kunnen we uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) voor onderzoeks- of statistische doeleinden. In dat geval kunnen we deze informatie voor onbepaalde tijd gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens. Als u een van de hieronder vermelde rechten wilt uitoefenen, dient u contact met ons op te nemen. U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. Als alternatief kunnen we in deze omstandigheden weigeren aan uw verzoek te voldoen. Mogelijk moeten we specifieke informatie van u opvragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens (of om een van uw andere rechten uit te oefenen) te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die geen recht hebben om deze te ontvangen. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek om onze reactie te versnellen. We zullen ernaar streven om binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een aantal verzoeken heeft ingediend. In dat geval zullen we u hiervan op de hoogte stellen en u op de hoogte houden. U hebt het recht om:
- Verzoek om toegang tot uw persoonsgegevens (algemeen bekend als een "verzoek tot inzage van de betrokkene"). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
- Verzoek om correctie van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt, moeten controleren.
- Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen indien er geen goede reden is om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen of te wissen indien u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend (zie hieronder), indien wij uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of indien wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering kunnen voldoen om specifieke juridische redenen, die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld.
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde) en er iets is in uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond, omdat u vindt dat dit uw fundamentele rechten en vrijheden aantast. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen wij aantonen dat wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
- Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer ons gebruik van de gegevens onrechtmatig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen; (c) wanneer u wilt dat wij de gegevens bewaren, zelfs als wij deze niet langer nodig hebben, omdat u deze nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) als u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar wij moeten verifiëren of wij zwaarder wegende legitieme gronden hebben om deze te gebruiken.
- Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens aan u of aan een derde partij. Wij zullen uw persoonsgegevens aan u, of aan een door u gekozen derde partij, verstrekken in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of wanneer wij de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.
- U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u bepaalde producten mogelijk niet leveren. Wij zullen u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt.
Bijgewerkt maart 2021
